Reviews van deze auteur (18364)

Wat een drama!

Review over Oostappen

Een gezellig familie weekendje verpest door verschrikkelijke omstandigheden op Oostappen Arnhem. Naast dat het verschrikkelijk smerig was (schimmel, stinkend en kapot wc blok, stank van sigaretten, afval van vorige gasten, afval in het zwembad) was het ook niet veilig. In de brand melder in de stacaravan zaten geen batterijen, het is zo slecht onderhouden dat we door het trapje voor de caravan zijn gezakt, de sleutel kaart werkte niet en de deur werd door de technische dienst heel simpel open gemaakt met een keuken mesje, bij de camping waren er mannen aan het douchen in het vrouwen blok. Daarnaast werd ik zelf lastig gevallen met seksistische opmerkingen van arbeiders die permanent op het park verblijven. We hebben hier over geklaagd zowel op de dag van aankomst (receptie is gesloten tussen 19.00 en 10.00 de volgende dag) en de volgende dag bij check out. Daar werden we door verwezen om een klacht in te dienen via de website. Dat was nog het verschrikkelijkste van alles, hun reactie was: excuus voor dat het niet schoon was maar dan had je vaker moeten klagen en de rest van onze klachten werd genegeerd. Zelfs als je me geld toe geeft zal ik nooit meer gebruik maken van deze organisatie.

Sterke punten
De locatie in het bos, maar jammer dat zo’n park als dit ook dat zelfs verpest.

Zwakke punten
Alles

reacties: