1 sept 2012 huis gehuurd in Maaspark Boschmolenplas te Heel Limburg
2sept door een tuinstoel gezakt,er stonden 3witte tuinstoelen en 5 blauwe stapelstoelen,Ze stonden allemaal op het terras bij het huis.
3sept een klacht ingedient bij de receptie,waar ze zeiden dat er geen witte stoelen bij het huis hoorde te staan.
Zo last van mijn rug +elleboog 4sept te Heel een Fysiotherapeut opgezocht,deze vertelde mij dat mijn rug gekneusd was.
Was niet in staat om de reis van meer dan 2 uur terug te maken,daarom de hele week nog op het park verbleven.
Mijn man heeft zich alleen moeten amuseren,ik kon geen kant op,dinsdag 4sept kwam iemand van de techische dienst de witte stoelen + 1 blauwe ophalen.
Er waren van de 8 stoeln die er stonden 5 kapot,de man zei gelijk dat deze witte stoelen er helemaal niet mochten staan,maar het leed wasl geschied .
Hij was ook de enige die informeerde hoe het met mij ging,en heeft de stoelen mee genomen.
Bij thuiskomst ben ik nog 3 maanden door mijn fysiotherapeut behandeld,van de parkmanager kregen wij een gratis week in het park aangeboden,maar dat bericht kwam niet van hem zelf,dat liep altijd via een tussen persoon.
Hij heeft nooit contact met mij gezocht,mijn Fysio rekeningen waren intussen opgelopen tot 802,00euro,deze wilde ik op het park verhalen.
De park manager B.Costiums heeft mij na dat ik hem gebeld heeft, verteld dat hij niets vergoed,en ook dat hij hiervoor niet verzekerd is.
Het is schandalig dat ik nu zelf voor de kosten opdraaid,want mijn eigen verzekeringen zeggen dat Hogenboom de schuldige is, en dat zij de kosten van de Fysio moeten betalen.
Ik wil geen gratis weekje meer in dit park ,ik wil dat mijn fysio kosten worden betaald.
Hopende dat iemand van Hogenboom iets voor mij kan doen.
Vr.Gr .R de Groot
.
Zwakke punten
Verkeerde Manager,is niet klantvriendelijk
Bezoek Hogenboom Vakantieparken Reviews over Hogenboom Vakantieparken