Reviews van deze auteur (0)

Vies, achterstallig onderhoud en sterk verouderd park.

Review over Oostappen

Bij aankomst in park Boschbeek, kregen wij huisje 22 toegewezen. Betalen kon alleen contant. (Nog nooit meegemaakt.) Maar bij de receptie was er nog niets aangesloten. Parkeren bij de bungalow bleek in het bos te zijn. Zo stond de auto van de buren, op 1 meter, naast ons terras.
Gezellig de hele dag uit je raam naar een auto kijken. Het huisje was super vuil. Klacht ingediend bij de receptie. Aller aardigste mensen.
Maar er was geen ander huisje. Vervolgens bleek de thermostaat niet te werken. Dit kon niet gerepareerd worden. We werden overgezet naar huisje 25. De foto's van het interieur op de website komen niet overeen met wat er aanwezig is in het huisje. Het huisje was gewoon niet schoon. Brood zat nog in de broodtrommel, bakjes jam lagen in de la met messen.
Thermostaat met een loshangende draad naar boven. Het terras buiten zat onder de mos en was daardoor glad. De open haard was leeggehaald, maar niet schoon gemaakt. Buiten meubilair was erg oud en erg smerig. We hebben zelf plastic borden en drinkbekers gekocht, omdat ook de borden en glazen er niet erg fris uitzagen. Plastic afwas bak ontbrak. De kraan in de keuken zat los. De kraan in de badkamer zat los en het plankje om flesjes neer te zetten in de badkamer ontbrak. De magnetron hebben we maar niet gebruikt, alle gekleurde resten die er in zaten, stelden ons niet op het gemak. En zo kunnen we nog wel even doorgaan. De tekst op de website: "Bungalows voorzien van alle comfort" slaat werkelijk nergens op.
Om de geur in het huisje nog iets aangenaam te maken hingen overal geurflesjes in de stopcontacten. Toen wij dit bespraken met het receptie personeel bleek dat het park vroeger veel groter was. Omdat de erfpacht niet werd verlengt is het park 2 jaar dicht geweest. Boschbeek is met 48 huisjes sinds 3 juli 2020 weer open, maar op een veel kleiner terrein. Maar eigenlijk nog lang niet geschikt voor verhuur in verband met het achterstallig onderhoud. Maar het moeder bedrijf "Oostappen verhuur" wilde per se dat het open ging. Zo staan er op het terrein veel mobile homes opgeslagen, die afkomstig zijn van het oude park. En zijn alle faciliteiten nog niet in gebruik. De binnenkant van de bungalows worden zo goed als het kan schoongemaakt, maar dat is bijna onbegonnen werk. Alles is verouderd en alles moet nog geverfd worden. Illustratief was dat de tegels naar de tijdelijke receptie (gewoon één van de bungalows), gisteren gelegd waren. Het personeel was alleraardigst, maar kon ook niets aan onze klachten doen. Opvallend was ook dat er geen enkele maatregel was waar te nemen ivm corona.
Zelf ben ik al in zeer veel bungalows geweest, maar dit slaat werkelijk alles. Totaal ongeschikt als vakantiebungalow voor verhuur.
We hebben dan ook niet echt een ontspannen vakantie weekend gehad waar we door een burn-out wel aan toe waren.
En als je dan op vakantie bent dan hoop je een goed bed te hebben zodat je goed slaapt. Uiteindelijk lukte het ons de matras buiten het bed op de grond te leggen. Daardoor kon je tenminste nog een paar uur slapen.

Sorry maar die bedden kunnen zo de vuilnisbak in, daar kun je niet op slapen. Bij elke draai voel je het houten onderstel door de matras heen.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Verouderde bungalow met verouderde inrichting.
Vies huisje en vieze keuken inrichting.
Alle kranen zitten los.
Smerig terras en smerig verouderd tuin meubilair.
Zeer slechte bedden.
Niet aan te raden.
Oostappen kent een klachten formulier, maar na 3 zinnen kun je niets meer toevoegen. Mail naar Oostappen is niet te vinden.

Review: Vies, achterstallig onderhoud en sterk verouderd park.

Na de 1e klacht aan Oostappen een reactie, vol met teksten van de beheerder. Men beweerde zelfs dat we nooit geklaagd hadden en het enorm naar ons zin hadden gehad. Daarna diverse keren gemaild, maar je begrijpt het al geen enkele reactie meer van Oostappen. De boeking heeft plaats gevonden bij Bungalow specials, maar die verschuilt zich achter hun algemene voorwaarden waarin staat dat: Alle accommodaties op BungalowSpecials.nl zijn vrijblijvend en worden door de bungalowparken zelf aangeboden. Ik weet wel dat ik nooit meer boek bij bungalow specials en Oostappen.